よくあるご質問

商品について

• Q：薬袋の「フラット加工」とは、どういうものですか？
• Q：吉田印刷所の薬袋は、どのプリンターでも使用できますか？
• Q：マチ付きの薬袋はありますか？
• Q：表面と裏面のどちらにスリットを入れるのかを選べますか？

注文について

• Q：注文から発送までの流れを教えてください
• Q：注文方法を教えてください
• Q：注文内容を変更したい
• Q：注文をキャンセルしたい

返品・交換について

• Q：返品・交換はできますか？

オンラインストアについて

• Q：オンラインストアについて教えてください
• Q：オンラインストアに登録したメールアドレスを忘れました
• Q：ログインのパスワードを忘れました
• Q：オンラインストアに登録している情報を変更したい

プリンター用薬袋・手書き用薬袋について

• Q：薬袋のデザインデータの入稿方法（送信方法）を教えてください
• Q：薬袋のデザインを吉田印刷所に依頼したい
• Q：薬袋のデザインで印刷できる範囲を教えてください
• Q：薬袋の印刷で使えるカラーを教えてください
• Q：薬袋・事務用封筒にロゴを入れて印刷できますか？
• Q：現在使用している薬袋・事務用封筒と同じ書体や色で作ってもらえますか？
• Q：薬袋に記載しなければならない事項はありますか？

お支払いについて

• Q：料金の支払いはどのような方法がありますか？
• Q：領収書が欲しい

お届け・配送について

• Q：商品はどれくらいで到着しますか？
• Q：複数の場所へ分納はできますか？
• Q：代行発送はできますか？

そのほかについて

• Q：急ぎで商品が欲しい
• Q：見積書が欲しい
• Q：おくすり手帳や血圧手帳に薬局名を入れること（名入れ）はできますか？
• Q：薬袋やおくすり手帳以外の印刷物も作ってもらえますか？